里永烘焙培训:商家承诺退款但未履行
2022-06-10 11:22
来源: 深圳新闻网

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里永烘焙培训:商家承诺退款但未履行

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里永烘焙培训:商家承诺退款但未履行

投诉来源:龙华区消费者委员会

投诉对象: 深圳市里永西点文化投资有限公司

投诉人:曾先生

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2021年4月10日在该商家处支付4680元在其南山校区学习咖啡制作。商家九月份在微信告知南山校区与宝安校区已合并,且咖啡培训师都分配到了龙岗坂田校区,故向商家提出退费申请,商家承诺会分四期退还。但一直拖延退款。

龙华区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。工作人员多次通过电话、短信方式联系商家,均无回应。经查,该企业新增2则开庭公告,案由为教育培训合同纠纷。商家注册地址:深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区坂雪岗大道1007号富豪花园荣兴大厦301-63。

在此,深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。


[编辑:陈昕辞]
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